让聊天跟着工作流走
全键盘输入体验
物理键盘配合快捷键，发送消息的速度比手机快数倍。对于需要大量文字回复的商务咨询，减少切换成本。
同步实时消息
手机上的新消息会立即出现在网页版，不会错过任何会话。支持多设备同时在线（数量以实际版本为准）。
拖拽传输文件
直接把图片或 PDF 拖进聊天窗口即可发送，免去手机上传的繁琐。预览大图也更清晰。
消息搜索与引用
使用 Ctrl+F 快速定位聊天记录，点击消息即可引用回复。整理客户需求时效率加倍。
谁最需要网页版？
客服专员、外贸业务员、独立站运营、重度社交用户，以及任何在办公中需要快速响应的人。网页版让你不再频繁切换手机，直接在大屏幕上处理多个对话，甚至配合其他软件做记录。
如果你是团队管理者，可以在电脑上同时查看几个重要群组的动态，用键盘快速给出指示。这样能更连贯地处理工作，而不是被小屏幕打断思路。
- 日常办公+即时回复
- 跨境电商售前售后
- 远程协作与团队群聊
- 整理客户资料与文件
- 长时间在电脑前的用户
网页版 vs 手机 App
网页版更侧重高效回复与多任务。手机 App 适合外出随时收发。二者消息同步，但网页版无法发送实时位置或使用部分设备专属功能。
网页版 vs 桌面客户端
网页版无需安装，用浏览器即可打开；桌面客户端提供独立窗口，支持全局快捷键。但网页版在跨平台和临时登录时更便捷。
网页版 vs 其他聊天工具
如果你是 WhatsApp 重度用户，网页版让你不用切换应用，保持原有聊天生态。与 Slack、Telegram 相比，联系人的网络效应不同。
三步开始使用
01
打开网页版地址
在电脑浏览器中输入官方 WhatsApp 网页版网址（建议从官网进入）。确保网络可访问外网。
02
扫描二维码
打开手机 WhatsApp，选择『关联设备』，扫描电脑屏幕上的二维码。确保手机解锁且网络通畅。
03
开始聊天与同步
扫码后网页版自动加载聊天列表。你可以直接点击任意对话回复，也可以使用搜索查找历史。
登录后保持手机连接网络，即可享受同步。右上角菜单可退出或管理设备。
留意这些边界
仅当手机在线时同步
手机是消息中心，断网则网页版断开。
手机是消息中心，断网则网页版断开。
摄像头权限
扫码时需要授权摄像头（仅在首次）。
扫码时需要授权摄像头（仅在首次）。
隐私模式
公共电脑一定记得退出登录。
公共电脑一定记得退出登录。
多设备限制
同时在线设备数量可能受官方策略调整。
同时在线设备数量可能受官方策略调整。
常见问题与解答
WhatsApp 网页版需要另外安装软件吗？
不需要。网页版运行在浏览器中，扫码即可。但手机 WhatsApp 需要保持联网，且为最新版本以获得最佳兼容性。首次登录时请允许浏览器弹出通知。
网页版能同步手机上的所有聊天记录吗？
同步范围包括最近的聊天、群组以及归档对话。所有记录都来自你的手机。偶尔网络延迟会导致个别消息未显示，刷新页面一般会补全。如果你删除手机上的某条消息，网页版也会移除。
为什么我打开网页版后显示二维码，但手机扫不了？
先确认手机 WhatsApp 已更新，并且摄像头权限开启。关联设备的路径：WhatsApp 设置→已关联设备→关联设备。如果扫码无反应，尝试刷新网页或更换浏览器。
网页版支持发送照片、文件和语音消息吗？
支持。发送图片和文档只需点击附件图标。语音消息需要麦克风权限，点击录音键即可录制发送。但某些旧格式文件可能受限制，以实际发送界面为准。
手机锁屏或断网时，网页版还能正常使用吗？
不能。网页版必须依赖手机的实时连接，若手机离线或关机，网页版会立刻断开。重新联网后消息会自动同步。建议保持手机连接稳定的 Wi-Fi 或移动网络。
多台电脑同时登录同一个 WhatsApp 账号会冲突吗？
你可能在多个设备上登录，但官方可能限制同时活跃的设备数量。通常新设备登录后，部分旧设备会退出。建议定期查看『已关联设备』并移除不再使用的设备，保障安全。
网页版有消息通知吗？如何开启？
有。点击浏览器地址栏左侧的锁形图标，找到通知权限并允许。如果之前拒绝过，可以在浏览器设置中重置权限。通知样式取决于操作系统。
退出网页版后聊天记录会被删除吗？
不会。你的消息始终保留在手机端。退出只是断开浏览器连接。但如果你在未退出的情况下清除了浏览器缓存，本地临时数据会消失，不影响手机上的记录。
在公共电脑上使用网页版需要注意什么？
强烈建议使用无痕模式。登录后离开时务必点击“退出”。不要勾选“保持登录”。使用后关闭所有窗口，最好清除历史记录。不要在公共电脑上登录个人重要账号。
网页版支持端到端加密吗？
支持。加密机制与手机一致。但如果你在受感染的电脑上使用，恶意软件可能读取屏幕。所以尽量在可信设备上登录，并保持系统和浏览器更新。